Rekordowe zyski ubezpieczycieli w Polsce w 2025 roku – analiza rynku i perspektywy

Rekordowe zyski ubezpieczycieli, rosnąca sprzedaż polis i malejące wypłaty dla klientów

Polski sektor ubezpieczeń notuje historyczne wyniki finansowe. Największe towarzystwa, z PZU na czele, ogłosiły rekordowe zyski netto za pierwszy kwartał 2025 roku. Tak imponujące rezultaty nie przełożyły się jednak na istotny wzrost wartości wypłacanych odszkodowań klientom. Eksperci analizują przyczyny tego zjawiska i potencjalne skutki dla rynku oraz konsumentów.

PZU liderem rynku – przychody i zysk rosną w dwucyfrowym tempie

Grupa PZU, jako największy polski ubezpieczyciel, zakończyła pierwszy kwartał 2025 roku z zyskiem netto na poziomie 1,76 mld zł. Oznacza to wzrost aż o 40% w skali roku i rezultat zdecydowanie wyższy od oczekiwań analityków. Skorygowany wskaźnik rentowności aROE wyniósł 22,4%, czyli o 5,3 punktu procentowego więcej niż rok wcześniej. Przychody brutto ze sprzedaży ubezpieczeń wzrosły o 521 mln zł i przekroczyły 7,5 mld zł, notując 7,4-procentowy wzrost rok do roku. Bardzo dobre wyniki przyniósł też segment inwestycyjny – zysk w tym obszarze wzrósł o 13,3% do 733 mln zł.

– Cieszy zwłaszcza wzrost rentowności biznesu ubezpieczeniowego. Uzyskaliśmy istotne wzrosty wartości sprzedaży i bardzo dobre rentowności. Wyzwanie na najbliższy czas to utrzymanie lub wzrost zarówno rentowności, jak i naszej pozycji rynkowej – komentuje Andrzej Klesyk, p.o. prezesa PZU.^[1][2][5]

Wysokie wypłaty odszkodowań, ale ich dynamika niższa niż zysków

Ubezpieczyciele w Polsce wypłacili w pierwszym kwartale 2025 roku łącznie 13,5 mld zł odszkodowań i świadczeń, co stanowi wzrost o 12,6% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Dynamika ta jest wyraźnie niższa niż wzrost zysków największych firm ubezpieczeniowych, co potwierdza trend zauważalny w ostatnich kwartałach: rośnie rozbieżność między wypłatami dla klientów a wynikami finansowymi spółek^[3].

Przyczyny i konsekwencje: rentowność ponad oczekiwania klientów?

Rosnące przychody i zyski notowane przez ubezpieczycieli związane są przede wszystkim z:

• Wyższymi wpływami ze sprzedaży polis, zarówno majątkowych, jak i życiowych
• Efektywną restrukturyzacją portfeli, skupieniem się na bardziej rentownych segmentach
• Ostrożniejszą polityką wypłat świadczeń i bardziej restrykcyjną oceną ryzyka
• Korzyściami wynikającymi z efektów skali oraz wdrożeniem narzędzi analitycznych wspierających selekcję ryzyka

Dla klientów oznacza to często większą selektywność ubezpieczycieli w wypłatach, dłuższe procesy likwidacji szkód oraz większe trudności w odzyskaniu pełnej wartości ubezpieczenia. Branża coraz chętniej inwestuje w optymalizację procedur i digitalizację obsługi, jednak – jak zwracają uwagę eksperci – nie zawsze przynosi to wymierne korzyści dla samych ubezpieczonych.

Jakie perspektywy dla rynku i konsumentów?

Obserwatorzy rynku podkreślają, że wysoka rentowność towarzystw ubezpieczeniowych to efekt zarówno dobrze zarządzanych portfeli, jak i korzystnych warunków rynkowych – m.in. stabilnej sytuacji makroekonomicznej i niskiej szkodowości w kluczowych segmentach. Jednak dalsze pogłębianie rozbieżności pomiędzy zyskami firm a wypłatami dla klientów może wymusić na regulatorze oraz organach nadzoru wnikliwszy monitoring praktyk na rynku oraz ewentualne działania mające na celu zwiększenie ochrony praw konsumentów.

Dla inwestorów sektor pozostaje jednym z najbardziej perspektywicznych w polskiej gospodarce, jednak dla klientów – kluczowe będzie dalsze śledzenie trendów i dokładna analiza ofert oraz warunków umów przed podpisaniem nowej polisy.